Op donderdag 15 mei 2025 werden in De Filatuur te Aalst de Servantes Awards uitgereikt, een initiatief dat medewerkers van lokale besturen in de kijker zet. In de categorie ‘Prijs voor het Team’ behaalde het team “Wave Makers” van West Wave Westhoek een verdienstelijke tweede plaats, na Zoutleeuw (winnaar).
Over Servantes en de Servantes Awards
Servantes is een organisatie die zich exclusief richt op het ondersteunen van steden en gemeenten in Vlaanderen. Ze bieden tijdelijke professionals aan voor diverse diensten zoals Omgeving, Burgerzaken, Sociale Zaken en Dienstverlening. Met de Servantes Awards willen ze de inzet van medewerkers bij lokale besturen erkennen en waarderen.
“Het is hartverwarmend om te zien hoeveel werk er dagdagelijks door de lokale en provinciale ambtenaren aan de dag wordt gelegd. De winnaars en genomineerden van de Servantes Award zijn dan ook de ‘weerspiegeling’ van de inzet van alle ambtenaren die telkens opnieuw het beste van zichzelf proberen te geven.”
Digitale Transformatie in de Westhoek: Samenwerking als Sleutel tot Succes
West Wave Westhoek is een innovatief organisatienetwerk waarin de krachten gebundeld worden van alle 17 Westhoekgemeenten samen met DVV Westhoek, WVI en POM West-Vlaanderen. Het doel is om de dienstverlening voor de burger in de Westhoek toegankelijker, eenvoudiger en efficiënter te maken. Met de steun van EFRO, het Fonds voor innovatie en ondernemen en de provincie West-Vlaanderen in het project NextGen Lokale Besturen wordt via digitale transformatie gezorgd voor een efficiëntere regio.
“Wave Makers” een voorbeeld voor de regio
De motor achter dit netwerk is het team van de Wave Makers, ontstaan na een inspirerende workshop over digitale transformatie met algemeen directeurs en experten. Het team bestaat uit vijf algemeen directeurs en een business analist, die samen met het bestuur en de sponsors – de Wave Board – het kloppende hart vormen van West Wave Westhoek.
De samenwerking wordt gedragen door 9 projectteams met mensen uit de lokale besturen zelf, samen met medewerkers van DVV Westhoek en WVI. Vandaag werken maar liefst 61 medewerkers actief mee aan de verschillende projecten. Deze bottom-up aanpak versterkt het leervermogen en de professionaliteit binnen de aangesloten besturen op een ongeziene manier.
”Wat het team van West Wave Westhoek uniek maakt, is hun verbindende rol tussen strategie en praktijk. Ze trekken het tempo op voor een hele regio.”
Digitale transformatie achter de schermen leidt tot betere resultaten voor de burger
De grootste meerwaarde van West Wave Westhoek? Die zal rechtstreeks voelbaar zijn voor de burger. De dienstverlening blijft steeds centraal staan. Door krachten te bundelen, kunnen de besturen hun inwoners beter en sneller helpen. De digitale transformatie zorgt voor meer gebruiksgemak, snellere afhandeling en een betere ervaring – waardoor het leven van de burger eenvoudiger wordt. West Wave Westhoek toont zo aan dat échte verandering ontstaat wanneer mensen samen aan de slag gaan, met een gedeelde visie en het hart op de juiste plaats.
Voor meer informatie over de Servantes Awards en de winnaars, bezoek www.servantes.be/award.
Foto ©Ronny De Coster